Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Güvenliğiniz bizim için önemlidir. Bu sebeple, Muntiny ile paylaştığınız kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak hassasiyetle korunmaktadır.
Muntiny (“Şirket”), veri sorumlusu sıfatıyla; işbu Aydınlatma Metni ile hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel veri toplama yöntemlerimiz ve hukuki sebeplerimiz ile KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1) Toplanan Kişisel Verileriniz, Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Muntiny web sitesi, iletişim/teklif formları ve dijital kanallar üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
Adınız, soyadınız
Firma/kurum adınız (varsa)
Telefon numaranız
E-posta adresiniz
Talep/mesaj içerikleriniz (teklif talebi, proje detayı, randevu notu vb.)
IP adresiniz ve tarayıcı / cihaz / kullanıcı arayüzü bilgileriniz
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler yoluyla elde edilen kullanım verileriniz
Toplama yöntemleri:
Web sitemizde yer alan formlar aracılığıyla doğrudan tarafınızca doldurularak,
Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla otomatik yollarla,
Gerektiğinde analitik sağlayıcılar, reklam ağları, arama motoru sağlayıcıları ve teknoloji/altyapı sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan elde edilerek
kayd edilebilir, depolanabilir, sınıflandırılabilir ve güncellenebilir.
Hukuki sebepler: Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları çerçevesinde, özellikle:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif süreçleri, satış sözleşmesi, teslim/kurulum, satış sonrası hizmetler vb.),
Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Açık rıza gerektiren hâllerde (ör. pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderimi veya zorunlu olmayan çerezler) ilgili süreçlerde ayrıca açık rızanız talep edilecektir.
2) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz; aşağıdaki amaçlarla, gerekli olduğu ölçüde işlenmektedir:
Tiny house çözümlerimize ilişkin teklif oluşturmak, ürün/model seçenekleri hakkında bilgilendirme yapmak, proje ihtiyaçlarınızı değerlendirmek
Talep ve başvurularınızı yönetmek, sizinle iletişim kurmak ve randevu/ziyaret süreçlerini yürütmek
Satış, sipariş, üretim planlama, teslimat/kurulum koordinasyonu ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmek
Müşteri ilişkileri yönetimi, memnuniyet süreçleri ve hizmet kalitemizin artırılması
Web sitemizin kullanımını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve bilgi güvenliğini sağlamak
Mevzuattan doğan saklama, raporlama ve bildirim yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Talep veya denetim hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari mercilere gerekli bilgileri sunmak
Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri ile sınırlı olarak, amaca uygun ve ölçülü şekilde işlenecektir.
3) Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun güvenlik tedbirleri alınarak, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir/aktarılabilir:
Faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız yurt içi ve/veya yurt dışı hizmet sağlayıcılar (bilişim altyapısı, barındırma/hosting, e-posta hizmetleri, yazılım/CRM, siber güvenlik, danışmanlık vb.)
İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmetin gerektirdiği ölçüde lojistik/kurulum süreçlerinde görev alan çözüm ortaklarımız
Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Talep ve inceleme hâlinde adli ve idari makamlar
Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, KVKK’nın aradığı şartlara uygunluk sağlanarak gerekli idari/teknik tedbirler uygulanır.
4) Kişisel Verileri İşlenen Kişi Olarak Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca, veri sorumlusu olarak Muntiny’ye başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) (e) ve (f) kapsamındaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhe sonuç doğmasına itiraz etme,
i) Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
5) Başvuru ve İletişim
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK’da öngörülen diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@muntiny.com